Rückerstattungsrichtlinie

Gültig ab:

Vielen Dank für Ihren Kauf von Pheromone der Götter. Wir möchten, dass Sie unser digitales Programm mit voller Sicherheit testen können. Diese Seite erklärt, wie Rückerstattungen für Käufe funktionieren, die über Digistore24, unseren autorisierten Reseller und Zahlungsanbieter, abgewickelt werden.

Zusammenfassung

60 Tage Geld-zurück-Garantie: Sie können innerhalb von 60 Kalendertagen ab Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Offizieller Verkäufer: Alle Zahlungen werden über Digistore24 abgewickelt. Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Digitaler Zugang: Nach Bestätigung der Rückerstattung kann der Zugang zum Produkt und zugehörigen Dateien widerrufen werden.

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Käufe von Pheromone der Götter über Digistore24. Wenn Sie über eine andere Plattform gekauft haben, folgen Sie bitte dem entsprechenden Rückerstattungsverfahren.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Bitte nutzen Sie eine der folgenden Optionen:

Über die Digistore24-Bestellbestätigung: Öffnen Sie die E-Mail mit Ihrer Digistore24-Bestellbestätigung und klicken Sie auf „Order Support“ oder „Access/Change Order“, um Ihre Anfrage einzureichen.
Über den Digistore24-Support: Besuchen Sie die Support-Seite von Digistore24 und geben Sie Ihre Bestellnummer, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse sowie den Produktnamen („Pheromone der Götter“) an.
Über unseren Support: Senden Sie uns eine E-Mail an fabio.silva00962gmail.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Bestellnummer und Ihrer Kauf-E-Mail-Adresse. Wir koordinieren die Rückerstattung mit Digistore24.

Frist für die Rückerstattung

Rückerstattungen sind innerhalb von 60 Kalendertagen nach dem Kauf möglich.
Anfragen nach Ablauf dieser Frist werden in der Regel nicht akzeptiert.
Gesetzliche Verbraucherrechte (EU/Vereinigtes Königreich) bleiben unberührt. Die 60-Tage-Garantie ist eine zusätzliche freiwillige Leistung.

Was abgedeckt ist

Pheromone der Götter (digitaler Leitfaden und enthaltene Dateien), gekauft über Digistore24.
Doppelte Käufe, die versehentlich getätigt wurden (Überprüfung über Digistore24 möglich).

Was nicht abgedeckt ist

Käufe außerhalb von Digistore24 oder über nicht autorisierte Verkäufer.
Bestellungen mit betrügerischer oder missbräuchlicher Aktivität.
Drittanbieter-Produkte oder -Tools, die nicht Bestandteil der Digistore24-Bestellung sind.

Digitaler Zugang nach Rückerstattung

Da es sich um ein digitales Produkt handelt, kann der Zugang nach erfolgter Rückerstattung deaktiviert werden. Jede Nutzungslizenz wird in diesem Fall widerrufen.

Dauer und Art der Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen durch Digistore24 auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Nach Genehmigung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3 bis 10 Werktage.
Bank- oder Umrechnungsgebühren hängen von Ihrem Finanzinstitut ab.

Rückbuchungen (Chargebacks)

Im Falle einer Bankrückbuchung kann die Bestellung vorübergehend gesperrt werden. Wir empfehlen, zunächst den Digistore24-Support oder unseren Support zu kontaktieren, um das Problem schneller zu lösen.

Widerrufsrecht EU / Vereinigtes Königreich

Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder im Vereinigten Königreich haben möglicherweise ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für digitale Inhalte, sofern keine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Lieferung vorliegt. Unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt zusätzlich zu diesen gesetzlichen Rechten.

Kontakt

Pheromone der Götter
E-Mail: fabio.silva00962gmail.com

Über Digistore24

Die Digistore24 GmbH ist unser offizieller Reseller und Zahlungsanbieter. Rückerstattungen erfolgen gemäß deren Verfahren und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Lesen Sie dazu deren Datenschutzerklärung.