Rückerstattungsrichtlinie

Inkrafttreten:

Vielen Dank für Ihren Kauf von STIERSCHWANZ. Wir möchten, dass Sie unser digitales Programm mit vollem Vertrauen testen. Diese Seite erklärt, wie Rückerstattungen für Käufe funktionieren, die über Digistore24, unseren autorisierten Reseller und Zahlungsdienstleister, abgewickelt werden.

Zusammenfassung

60-Tage-Geld-zurück-Garantie: Sie können innerhalb von 60 Kalendertagen ab Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Offizieller Verkäufer: Alle Zahlungen werden über Digistore24 abgewickelt. Rückerstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Digitaler Zugang: Nach Genehmigung der Rückerstattung kann der Zugang zum Produkt und zugehörigen Dateien widerrufen werden.

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Käufe von STIERSCHWANZ über Digistore24. Wenn Sie über eine andere Plattform gekauft haben, befolgen Sie bitte das entsprechende Rückerstattungsverfahren.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Bitte nutzen Sie eine der folgenden Optionen (nach Wahl):

Über die Digistore24-Bestellbestätigung: Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Digistore24-Bestellung und klicken Sie auf „Order Support“ oder „Access/Change Order“, um Ihre Anfrage einzureichen.
Über den Digistore24-Support: Besuchen Sie die Digistore24-Supportseite und geben Sie Ihre Bestellnummer, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse sowie den Produktnamen („STIERSCHWANZ“) an.
Über unseren Support: Senden Sie uns eine E-Mail an fabio.silva00962gmail.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Bestellnummer und Ihrer Kauf-E-Mail-Adresse. Wir koordinieren die Rückerstattung mit Digistore24.

Rückerstattungsfrist

Rückerstattungen sind innerhalb von 60 Kalendertagen nach dem Kauf möglich.
Anfragen nach Ablauf dieser Frist werden in der Regel nicht akzeptiert.
Gesetzliche Verbraucherrechte (EU/Vereinigtes Königreich) bleiben unberührt. Die 60-Tage-Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung.

Was ist abgedeckt?

STIERSCHWANZ (digitaler Leitfaden und enthaltene Dateien), gekauft über Digistore24.
Doppelte Käufe, die versehentlich getätigt wurden (Überprüfung über Digistore24 möglich).

Was ist nicht abgedeckt?

Käufe außerhalb von Digistore24 oder über nicht autorisierte Wiederverkäufer.
Bestellungen mit betrügerischer oder missbräuchlicher Aktivität.
Drittanbieter-Produkte oder -Tools, die nicht Teil der Digistore24-Bestellung sind.

Digitaler Zugang nach Rückerstattung

Da das Produkt digital bereitgestellt wird, kann der Zugang nach einer Rückerstattung deaktiviert werden. Jegliche Nutzungslizenz wird in diesem Fall widerrufen.

Bearbeitungszeit & Zahlungsmethode

Rückerstattungen erfolgen durch Digistore24 auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Nach Genehmigung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3 bis 10 Werktage.
Bankgebühren oder Wechselkurskosten hängen von Ihrem Finanzinstitut ab.

Rückbuchungen (Chargebacks)

Im Falle einer Bankrückbuchung kann die Bestellung vorübergehend gesperrt werden. Wir empfehlen, zunächst den Digistore24-Support oder unseren Support zu kontaktieren, um die Angelegenheit schneller zu klären.

Widerrufsrecht EU / Vereinigtes Königreich

Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich können ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für digitale Inhalte haben, sofern keine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Lieferung erteilt wurde. Unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie besteht zusätzlich zu diesen gesetzlichen Rechten.

Kontaktdaten

STIERSCHWANZ
Email : fabio.silva00962gmail.com

Über Digistore24

Digistore24 GmbH ist unser offizieller Reseller und Zahlungsdienstleister. Rückerstattungen erfolgen gemäß deren Verfahren und geltender Gesetzgebung. Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzerklärung.